Beschreibung
Technische Auftragsbearbeitung (m/w) - Wiesbaden - 41945/FMFür unseren Kunden suchen wir in langfristiger Festanstellung einen Auftragsbearbeiter (m/w) für die technische Hotline zur Verstärkung des Teams! Unser Kunde ist offen für motivierte und zuverlässige Berufseinsteiger.
Ihr Aufgabengebiet:
Unterstützung in der technischen Hotline
Annahme und Bearbeitung von Aufträgen (telefonisch, schriftlich, remote)
Rollout-Organisation z.B. von Technikern (m/w) während der Rolloutphasen
Enge Zusammenarbeit mit Teamkollegen
Unsere Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Praktische Erfahrung im User Help Desk, technische Hotline oder IT Support
Kenntnisse mit dem Betriebssystem Windows 10
Kenntnisse in Installationsabläufe mit SCCM und IP-Netzwerk inkl. VPN
Umgang mit MS Office 2016
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in der englischen Sprache
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Selbstständiger Arbeitsstil und schnelle Auffassungsgabe
Kundenorientierung und Umsetzungskonsequenz
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager
Start: 01.02.2018 / nach Absprache
Dauer: 30.09.2018 + Option
Einsatzort: Wiesbaden
Vertragsart: Festanstellung
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):41945/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Aylin Göz
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.