Beschreibung
Das ist Ihre Chance für Ihre Karriere! Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich entwickeln, lernen und weiterkommen? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ – das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Wir wachsen und haben auch intern spannende Jobs zu vergeben – in einem der beweglichsten Wachstumsmärkte überhaupt, der Personaldienstleistung für IT und Engineering. Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen transparente Karrierechancen, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und top Arbeitsbedingungen. Nehmen Sie Ihre Karriere in die Hand!Ihre Aufgaben• Ticketbearbeitung inkl. Problembehebung bzw. Aufgabendelegation an die Service Provider
• Kommunikation und Abstimmung mit den Service Providern (insbesondere Autodesk)
• Erstellen von Auswertungen unter Verwendung von MS Office Produkten
• Software Paketierung: Dokumente erstellen für User Acceptance Tests
• Optimierungsvorschläge zum Thema Paketierung erstellen
• Gegebenenfalls auch manuelle Remote Installationen von Autodesk Produkten
• Benutzerpflege unter Verwendung von Windows und Office ToolsErforderliche Kenntnisse
• Gute Kenntnisse in MS Windows (Administratorniveau) und MS Office (inkl. MS Access)
• Allgemeine Erfahrung im Support (Ticketsysteme, Kundenkommunikation)
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Software Paketierung (keine Programmierkenntnisse erforderlich)
• Know-how mit Autodesk Produkten
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)Bewerben
Erkennen Sie sich im IT Support wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Herr Michael Schmidt gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
Referenznummer:
Kontaktperson: Dominic Lotzer
top itservices AG
Tel:
Fax:
Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/