Beschreibung
IT Service Engineer (m/w)
Jobnummer: 117568
Einsatzort:Großraum München
Start:ASAP
Dauer: 6 Monate
Zur Unterstützung unseres Kunden im Bereich der additiven Fertigung suchen wir aktuell einen IT Service Engineer.
Aufgaben
- Zuständig für den 2nd Level Support von Client Core Systemen, IT Client-Infrastruktur (Client-PCs, Thin Clients, Notebooks, Home Offices, etc.) und Unterstützung der Anwender bei Fragen zu den Betriebssystemen Windows 7 und Windows 10.
- Betreuung und Betrieb der Medieninfrastruktur (Drucker, Konferenzsysteme, etc.).
- Troubleshooting und Dokumentation
- Unterstütztung der Benutzerverwaltung mit MS Active Directory und Administration der MS Exchange Umgebung sowie der Security-Infrastruktur (Sophos).
- Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements (SLAs)
Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (IHK) (m/w) oder IT-Systemelektroniker (m/w) bzw. vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Erfahrung im technischen Support/User Help Desk
- Fundiertes Wissen in der Betreuung von Windows basierten PCs, Notebooks und Thin Clients
- Sehr gute Kenntnisse in Windows basierten Umgebungen (Windows XP/7/8/10) und MS Office
- Idealerweise Erfahrungen mit Softwareverteilung (SCCM), Ticketsystemen (SCSM), Active Directory
- Erfahrungen im Support von Drucker- und Konferenzsystemen
- Fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse
Sind Sie bereit den nächsten Schritt zu wagen und zukünftig gemeinsame Wege zu gehen? Dann senden Sie mir gerne Ihren aktuellsten Lebenslauf zu. Ich freue mich Sie kennen zu lernen.
Vielen Dank und mit den besten Grüßen
Peter Menge
Resourcing Consultant
Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.