Beschreibung
Für unseren Kunden in Berlin suchen wir einen Systemdesigner (w/m) Infrastruktur
Aufgaben:
Ausführen aller zugeordneten Rollen im Incident, -Change, Configuration –und Problemmanagement, sowie ggf. weitere ITIL Prozesse
Technische Implementierung der ITSM-Anforderungen auf den betreuten Systemen
Teilnahme an Abstimmungen mit den im Arbeitsumfeld beteiligten Mitarbeitern, technischen Mitarbeitern des Kunden sowie Herstellervertretern.
Unterstützung interner Projekte (Verfahrensreleases, Kostensenkung, Performancesteigerung,…)
Leistungserbringung gemäß der vereinbarten Standards und Vorgaben des Auftraggebers (Rahmenvertrag, Prozessmodell, ggf. weitere Vorgaben)
Steuerung der Ticketbearbeitung beim Softwarelieferanten, technische Unterstützung des Herstellers bei der Fehleranalyse/-bearbeitung. Test, Abnahme und Einführung der Lösungen.
Ableitung geeigneter technischer Weiterentwicklungsmaßnahmen (technisches Design, Konfiguration) auf Basis auftretender Fehlerbilder und nichtfunktionaler Kundenanforderungen.
Ableitung technischer Designvorgaben an das Entwicklungsteam (Servicentwicklung) auf Basis auftretender Fehlerbilder und nichtfunktionaler Kundenanforderungen.
Weiterentwicklung vorhandener Testverfahren für hochverfügbare Umgebungen
Weiterentwicklung der Plattformautomation.
Technische Unterstützung bei der Migration der SOA Plattformen und Applikationen in die Cloud
Muss-Anforderungen:
Expertenkenntnisse in Architektur und technischem Design hochverfügbarer SOA Plattformen auf Basis des Oracle Produktsacks (WebLogic Server, Oracle Service Bus)
Mehrjährige praktische Erfahrungen (Expertenniveau) in der Administration hochverfügbarer SOA Plattformen auf Basis des Oracle Produktsacks (WebLogic Server, Oracle Service Bus)
Mehrjährige praktische Erfahrungen in der skriptgesteuerten Automation betrieblicher Abläufe
Erfahrungen in Migration und Betrieb von Applikationen in der AWS Cloud
Sichere Beherrschung mehrerer Skriptsprachen
Soll-Anforderungen:
Erfahrungen in Administation und technischem Design von Oracle Datenbanken (insbesondere Data Guard)
mehrjährige Erfahrungen bei der Erstellung und Umsetzung der Automation komplexer betrieblicher Routinen (Installation, Konfiguration, Backup/Recovery, etc.)
Erfahrungen mit der Automationssoftware Saltstack
Erfahrungen mit der Programmiersprache Python
Kenntnisse der betrieblichen Abläufe und eingesetzten Werkzeuge in der DB Systel (Change-, Incident-, Problem-, Release-, Konfigurationsmanagement; HP Service Manager (PSC))