Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,für unseren Endkunden suchen wir ab sofort externe Unterstützung.
Projekt:
Aufbau und Betrieb einer mobilen IT-Infrastruktur. (Neben der Technik für das WLAN wurde ebenfalls eine Plattform für betriebliche und kundenrelevante Inhalte bereitgestellt.)
Das Programm besteht aus mehreren Projekten, deren Teilprojekte sich u.a. mit dem Aufbau von Monitoring- und Reporting-Tools für die Betriebsführung und Support auseinandersetzen.
Aufgaben:
• Erstellen, Tracking und Auswerten von Incidents
• Erstellen, Tracking und Umsetzen von Changes
• Erstellen, Tracking und Auswerten von Problems
• Monitoring von techn. und fachlichen Komponenten
• Abstimmung und Erstellung von Reparaturaufträgen
• Abstimmung mit dem Auftraggeber zu geeigneten Kommunikationsmaßnahmen
• Erstellen von Reports nach vorgegebenen Schema
• Reaktion auf Alarme
Muss-Anforderungen:
• Erfahrung im Betrieb von IT Systemen
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
Soll-Anforderungen:
• Tiefere Erfahrungen im IT-Bereich
• Server und Kommunikation
• Erarbeitung von Lösungsmechanismen
• Know-how in Kunden- / Serviceorientierung
• Monitoring - Know-how
Start: ab 01.01.2018
Ende: bis 29.06.2018
Volumen: 130 Personentage je Berater
Standort: Frankfurt
Ihr Ansprechpartner:
Beachten Sie bitte auch, dass wir ausschließlich direkte Endkundenprojekte vermitteln! Falls Sie aktuell nicht verfügbar sein sollten, würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine entsprechende Information inkl. Ihrer Kontaktdaten und Ihrem Profil im Wordformat zukommen lassen würden, damit wir Ihre Verfügbarkeit berücksichtigen und Sie bei zukünftigen Anfragen direkt kontaktieren können.
Mit freundlichen Grüßen aus Köln
Frank Brüggemann
Königstein Beratungsgesellschaft für EDV-Dienstleistungen mbH
Firmensitz: Schanzenstrasse 39 c3, 51063 Köln
Geschäftsführer: Holger Königstein
HRB 53073 AG Köln
Umsatzsteuer-ID DE
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Homepage: http://www.EDV-Koenigstein.de