Beschreibung
TEX_16722 - Migrationsberater (fm) Office 365 RolloutEinsendeschluß: 24.11.2017
Anzahl d. Personen: 1
Branche: Transport & Logistik
Einsatzort: Frankfurt
Zeitraum: 02.01.2018 - 04.01.2019
Anmerkungen:
Auslastung: 265PT, 5PT/Woche
Profilvorgabe: Deutsch
Preisvorgabe: EUR/Std.
Projektbeschreibung/Aufgaben/Rolle:
Die Leistungen werden für die Begleitung eines Projektes zur Einführung von Office 365 und Windows 10 für den CIO-Bereich erbracht.
Ein Fokus wird in den Teilprojekte „Pro-grammkommunikation“, „Migration: Anwendungsanpassung“ sowie „Migration: kundenspezifische LN Datenbanken“ sowie der Begleitung aller Rolloutthemen liegen.
Aufgaben
- Unterstützung bei der Ermittlung und Analyse aller von Migrationsarbeiten betroffenen An-wendungen, Tools, VBA-Applikationen und Lotus Notes Datenbanken
- Vorbereiten des Rollouts für Windows 10 und Office 365
o Analyse technischer und organisatorischer Abhängigkeiten im Vorfeld des Rollouts
o Definition des Standardvorgehens für Windows 10
o Definition des Standardvorgehens für Office 365
o Ermittlung von Bereichen mit Spezialanforderungen (z. B. 24/7-Betrieb) und Abstimmung geeigneter wirtschaftlich und prozessual attraktiver Alternativen zum Standardvorgehen
o Erstellen und kontinuierliches Verfeinern einer Rolloutplanung für Windows 10
o Erstellen und kontinuierliches Verfeinern einer Rolloutplanung für Office 365
- Pilotieren des Rollouts für Windows 10 und Office 365
- Durchführen des Rollouts für Windows 10 und Office 365
o Steuern der Umstellung auf Windows 10 bei bestehender Hardware
o Steuern der Umstellung auf Windows 10 inklusive Hardwaretausch
o Steuern der Nutzerumstellung auf Office 365
o Steuern der Umstellung von Verteilerlisten, Gruppenpostfächern und IBM Notes Daten-banken
o Steuern der Ablösung von Laufwerken und der Einführung von OneDrive und SharePoint
- Fortschrittstracking und Erfolgsmonitoring
o Tracking des Rolloutfortschritts im Fernverkehr
o Messen der Rolloutqualität anhand zuvor festgelegter Qualitätskriterien und KPIs
o Soll-Ist Vergleiche und Erstellung von Fortschrittsberichten für den CIO Fernverkehr
- Adressatengerechte Durchführung und Planung von Veranstaltungen und Events im Rahmen des Change Managements und zur Kommunikation aller relevanten Projektthemen für ver-schiedene Zielgruppen (z. B. Management, Anwendungsverantwortliche, Anwender)
- Definition der strategischen Ausrichtung von Office 365 im Unternehmen im Kontext:
o Der optimalen Ausschöpfung des Office 365 Produktivität Steigerungspotentials.
o Abgrenzung zu weiteren Common Services: z.B. Collaboration Tools (Wiki, Jira) oder Do-kumentenmanagement Werkzeugen.
o Erstellen von anwendungsfallgetriebenen Nutzungsempfehlungen für Office 365.
- Betreuung der fernverkehrsweiten Informationsplattform zu Neuigkeiten und Hilfestellungen im Bereich der Arbeitsplatz IT (Projektinfos zu Office 365, Windows 10 und sonstige aktuelle Themen zu Common Services)
Skills/Hinweise:
Muss-Anforderungen:
- Praxiserprobte Fähigkeit im Management und strukturierten Auflösen komplexer Abhängigkei-ten in geschäftsfeldübergreifenden Rolloutprojekten
- Hervorragende Fähigkeit der schriftlichen und mündlichen Kommunikation mit allen direkt und indirekt Projektbeteiligten
- Souveränes Auftreten und gute Präsentationsfähigkeiten
- Exzellente Kenntnisse des Office 365 Portfolios
- Erfahrungen im Rollout-Management
- Kundenfokussierte Denk- und Arbeitsweise
- Zertifizierung als MCSA Office 365 oder vergleichbar
- Zertifizierung als Professional Scrum Master oder vergleichbar
- Zertifizierung als Certified Professional for Usability and User Experience oder vergleichbar
Soll-Anforderungen:
- Erfahrung im Human Centered Design / Design Thinking
- Kenntnisse in der Prozessanalyse und im Prozessdesign
- Kenntnisse der Anwendungslandschaft des Kunden
- Kenntnisse des Leistungsangebots des Kunden
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