Beschreibung
Für unseren Endkunden sind wir im Rahmen einer Anstellung auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Administrator/Systemadministrator (m/w).Rolle: Senior IT-Administrator/Systemadministrator (m/w)
Ort: Norderstedt
Dauer: 15.11.2017 - 15.05.2019, fulltime, keine Remote Leistung möglich
Aufgabe:
• IT Support (Remote, telefonisch oder vor Ort) für Windows & Apple
Betriebssysteme & Softwareanwendungen sowie Telefonie (Skype4Business)
auf Grundlage von Service Level Management Prozessen
• Client Management auf der Grundlage von Matrix42 Empirum
(Softwareverteilung, Paketierung)
• Hardware und Software Asset Management
• Access Management
• Erarbeitung und Umsetzung von technischen Maßnahmen zur Optimierung
des Services (bspw. Automatisierung, Überwachung, Integration)
• Erarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung des
Serviceportfolios
• Betreuung unserer Kunden und Standorte in technischen Fragen
• Betreuung der IT-Infrastruktur (Netze, Netzkomponenten)
Voraussetzungen:
• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder durch einschlägige Berufserfahrung und
Fortbildungsmaßnahmen erworbene gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
(z.B. als Systemadministrator)
• Erfahrung im Bereich IT Systemadministration (Windows Betriebssysteme und
idealerweise Apple iOS/OSX)
• Erfahrung im Bereich Client-Management (idealerweise aber nicht zwingend in
Matrix Empirum + idealerweise auch Matrix IT Service Management & Asset
Management)
• Fundiertes IT-Wissen & Support Know-how von Windows Produkten (WIN 7,
8, 10 Betriebssysteme / Office Suite)
• Sehr gute Kenntnisse von Active Directory
• Erfahrung im Bereich Cloud-Systeme (o365, Azure)
• Sehr gute Kenntnisse in Netzwerken (Architektur, Routing, Switching, …) und
Telefonie (SIP, Lync, Skype4Business)
• Erfahrung in Systempflege und Systemdokumentation (SharePoint, OTRS)
• Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen IT-Services und ITIL
• Sehr gutes Kommunikationsverhalten sowie hohe Service- und
Kundenorientierung
• Gutes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
• Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme
• Soziale Kompetenz und Integrationsfähigkeit, souveränes Auftreten
• hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative, hohe Belastbarkeit sowie
Flexibilität
• Fähigkeit zum systematischen und zielorientierten Arbeiten
• Innovationsbereitschaft
• Interkulturelle Kompetenz
• Selbstständig, teamfähig, analytisch, motiviert, flexibel und zuverlässig
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu Reisetätigkeit , Vor-Ort-Einsätzen beim Kunden im In- und
Ausland
• Idealerweise Programmiererfahrung
Sollten Sie sich in dieser Position wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive der Angabe zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Verfügbarkeit.
Vielen Dank!
Bis dahin verbleiben wir,
Mit freundlichen Grüßen / best regards
i.A. Agnieszka Petkowska
Dipl. - Päd.
- Vertriebsassistentin -
Synergie-Effekt GmbH
An der Münze 1
50668 Köln
Tel.: – 0
Fax: – 20
mailto:
www.synekt.de