Beschreibung
Für den Einsatz bei unserem Kunden am Standort Mühlacker suchen wir zum 01.12.2017 einenIT-Supporter / Administrator in Voll- oder Teilzeit, als Freelancer oder in Festanstellung (unbefristet).
Ihre Aufgaben:
- Vor-Ort 1st and 2nd Level Support für Hardware- und Softwareprobleme
- Mitwirkung in IT-spezifischen Projekten
- Fehlersuche und Störungsbehebung von Desktop-PCs, Laptops, Peripheriegeräten, TK-Endgeräten sowie Applikationen
- Kundenbetreuung vor Ort, per Telefon und via Remote-Steuerung
- Einweisung von Anwendern
- Installation (vor Ort, remote oder per Software-Verteilung), Konfiguration und Fehlersuche/-behebung an Betriebssystemen, Anwendungssoftware und Spezialapplikationen
- Administration von User-Konten und Berechtigungsstrukturen
- Dokumentationserstellung für Anwender
- Pflege und Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem
Ihr Profil:
• abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit ausreichender Erfahrung im IT-Umfeld
• Erfahrung im 1st- und 2nd Level Support, telefonisch und Vor-Ort
• Umfangreiches Know-how der gängigen Microsoft Produkte, insbesondere
Office , Windows 7 und Windows 10
• Hohes Dienstleistungsverständnis und selbstständiges Arbeiten
• Sichere Kommunikation in Deutsch und gute Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B (Pflicht) und eigenes Fahrzeug (wünschenswert)
Ihre Unterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühester Verfügbarkeit senden Sie bitte an
Personalabteilung
Connetix UG
Vogelweg 16
71404 Korb
Tel:
www.connetix.de