IT Helpdesk in Bonn

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
10.2017
Dauer:
9 Monate (Verlängerung möglich)
Ort:
Bonn
Eingestellt:
22.09.2017
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
1421958

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Sehr geehrte Damen und Herren,

für einen Mandanten in Bonn suchen wir einen Helpdesk Spezialisten für folgende Aufgaben:
Abarbeiten von Tickets im IT-Servicedesk
Bearbeiten von Tickets im 2nd-Level
Sicherstellen von vereinbarten SLA´s
Unterstützung der IT Mitarbeiter vor Ort
Kommunikation in Englisch und deutsch mit Anwendern und dem 3rd-Level in USA
Durchführen von Umzügen

Benötigte Skills:
Erfahrung in Useradministration im Rahmen von Ein- und Austrittsprozessen
Active Directory User- Rechtemanagement
Rechtemanagement von NTFS-Filesystemen und Sharepoint
Support von Office 365
Clientinstallation unter Windows 7 und 10
in Mobil Device Management (MDM)
Videokonferenzsysteme (Webex)

Start: ASAP
Dauer: 9 Monate
Ort: Bonn

Bei Interesse freue ich mich auf Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail

Beste Grüße

Tomasz Dybal