Beschreibung
IT Spezialist SACM (Service Asset Configuration Manager) (m/w) - Nürnberg - 40390/FMTätigkeiten:
Weiterentwicklung von Service Asset Configuration Management (SACM)
Support und Unterstützung bei Toolnutzung und allgemeinen Prozessfragen
Zusammenarbeit mit anderen ITIL-Prozessen für die Mitwirkung zur Prozess- und Qualitätsverbesserung
Mitarbeit im agilen SACM Projektteam zur Entwicklung von neuen Usecase
Anpassung von bereits umgesetzten User-Cases und Aufnahme weiter CI-Domains
Sicherstellen, dass identifizierte Assets und Configuration Items überwacht und dokumentiert werden
Sicherstellung der Integrität der Daten in der CMDB durch regelmäßige Überprüfungen der Datenbasis
Anforderungen:
Erfahrungen im Support und der Beratung zu ITSM Prozessen nach ITIL
Erfahrung in Service Operations und den unterliegenden Prozessen des Produktionsbetriebes
Sehr gute Kenntnisse in ITIL (IT Infrastructure Library) v3
Kommunikationsstärke
Wünschenswert:
ITIL Service Management Zertifizierung
Start: 01.10.2017
Dauer: 31.01.2018 + Option
Einsatzort: Nürnberg
Vertragsart: Festanstellung
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):40390/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Katrin Thoms
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.