Beschreibung
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter oder einen Mitarbeiter zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Ihre Aufgaben:
Software- und Betriebssysteminstallationen / Entstörung Remote und Onsite
Reparaturen an Desktops, Notebooks und Tablets im Rahmen der Gerätegarantie
Persönliche Anwenderbetreuung im Service Point und mobilen Service Point
kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentationen
Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break&Fix- Tickets sowie der individuellen Projektaufträge, auch vorort beim Kunden
fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch zentrale Koordination
Unterstützung weiterer Standorte
Ihr Profil:
Technische Erfahrung idealerweise im Vor-Ort-Service / Usersupport / 2nd Level Support
Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, weitere kundenspezifischer Software und Produktionsumgebung
Auf Grund von Remoteunterstützung an ausländischen Standorten sind Englischkenntnisse erforderlich
Detailkenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen, Client-Peripherie und Mobile Devices
Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware
Kenntnisse im Bereich Assetpflege
Detailkenntnisse im Windows Umfeld 7 / 10 und der gängigen MS Office Versionen
Erfahrung im Bereich Hard- und Software Rollout
Kenntnisse in der Betreuung von Multimediageräten (Beamer, Soundsysteme, Overhead Projektoren, etc.)
Gute Deutsch- und Englischsprachkenntnisse in Wort und Schrift
Rahmenparameter:
Ab sofort + 6 Monate + Option auf Verlängerung + Option auf Festanstellung
Standort: Wolfsburg
Mobilität (Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3)
Arbeiten in Höhen von bis zu 6 Metern (keine Höhenangst)
GECO Deutschland GmbH bietet Ihnen:
einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag (BAP)
eine übertarifliche Bezahlung (35 bis 40 Std./Woche)
einen gestaffelten Urlaubsanspruch von 24-30 Tagen
volle Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und bei Urlaub
Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung)
eine persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Michael Gaedke
Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Start: asap
Dauer: langfristig
Art: Contract