Beschreibung
IT 2nd Level Supporter Teilzeit (m/w) - Bonn - 40223/FMAufgaben:
IT-Anwenderbetreuung vor Ort unter Einhaltung der SLAs
Analyse und Behebung von Hardwarestörungen im 2nd Level Support
Installation und Konfiguration von Hardware und Software
Installation und Wartung von Peripheriegeräten
Unterstützung bei IT-Umzügen (Auf- und Abbau von IT Arbeitsplätzen, inkl. Verkabelung und Patching) sowie bei verschiedenen IT-Projekten
Dokumentationen im Ticketsystem
Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker, Betriebsinformatiker, o.ä.) oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung im Support Umfeld (Onsite Support, 1st/ 2nd Level Support, Fieldservice)
Gute Kenntnisse im Windows Umfeld (Win 7, MS Office 2010)
Gute Kenntnisse in der gängigen Hardware (Desktop-PCs, Laptops, Monitore, Drucker)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
Einsatz erfolgt in Teilzeit (20-30 Std./Woche)
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Bonn
Vertragsart: Festanstellung
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):40223/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Ülkü Camdere
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.