Beschreibung
Guten Tag,für unseren Kunden in Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach Unterstützung im Customer Base Development.
Aufgaben:
- Verantwortung für die performante Weiterentwicklung von Lösungen und Programmen im Bestandskundenmanagement
- Überwachung und Controlling der notwendigen KPI
- Ableitung und Initiierung von Maßnahmen zur Optimierung
- Wertorientierte Weiterentwicklung des Kundenbestands
- Performance-Optimierung über die Touchpoints zur Erreichung der definierten Ziele im Kundenbestand (Umsatzentwicklung/ Churn)
- Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie dem Produktmanagement und den Business Analysten hinsichtlich zukünftiger Kampagnen, dem Website-Management und Inbound-Management
- Analyse von Trends und Entwicklungen inklusive Erarbeitung von Lösungen und Umsetzung der Aktionen
Keyskills:
- Erfolgreich abgeschlossenes wirtschafts- oder kommunikationswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing oder eine vergleichbare Ausbildung im Marketingumfeld
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Marketing
- Erfahrung im Bestandskundenmanagement
- Strukturierte, ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Gutes Organisations- und logisches Denkvermögen sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Überzeugungskraft sowie sicheres Auftreten
Start: asap
Dauer: 3 MM++
Ort: Karlsruhe
Projekt: #2885
Haben Sie Zeit und Interesse an unserem Projekt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Madleine Pinnel
Recruiting Manager
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Langer Anger 3
D - 69115 Heidelberg
Tel.:
Fax:
E-Mail:
http://www.constaff.com