Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter oder einen Mitarbeiter zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Aufgabenbeschreibung:
Entgegenahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und Anwendungsproblemen
Unterstützung bei der Fehlersuche und Fehlerbeseitigung „remote“ und vor Ort, Weiterleitung an fachlich kompetente Stellen (z.B. Incidentmanagement) bei komplexeren Problemen oder Systemen.
Verantwortung von Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Fehlerdokumentation (Remedy) bei einfachen Problemen
Konfiguration und Installation von PCs, Workstations und Peripheriegeräten
Installation und Verteilung von Software mit Empirum
Planung und Durchführung von IT- Umzügen
Troubleshooting bei Hardware-Problemen an Clients und Druckern
Ihr Profil:
Support Erfahrungen bei Win7, Office2010
Lotus Notes (Client) Kenntnisse
Active Directory (GPOs,…)
Kenntnisse im Microsoft DHCP Umfeld
Kenntnisse im Umgang mit Samsung Galaxy & iPhone 4s + 5 Mobiltelefonen
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wünschenswert:
Know-How mit Empirum Matrix42,
Erfahrung bei mobilen Endgeräten (iPhones)
Hardwarekenntnisse für Zebra Drucker, HP LaserJet Drucker & Multifunktions-Fotokopierer
Rahmenparameter:
Laufzeit: Festanstellung: Ab sofort - 6 Monate (+Option auf Verlängerung & Festanstellung)
Laufzeit: Freiberuflich: Ab sofort - 6 Monate + Option auf Verlängerung
Einsatzort: Langelsheim
Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh- bzw. Spätschicht)
Vollzeit von Mo-Fr
Führerschein notwendig
Techniker benötigt eigenes Mobiltelefon
Die GECO Deutschland GmbH bietet Ihnen:
einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag (BAP)
eine übertarifliche Bezahlung (35 bis 40 Std./Woche)
einen gestaffelten Urlaubsanspruch von 24-30 Tagen
volle Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und bei Urlaub
Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung)
eine persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Michail Bartonietz
Telefon:
Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Start: ab sofort
Dauer: 6 Monate
Art: Contract