Beschreibung
Die Firma SD & T AG ist ein seit 1992 auf Telekommunikation und IT spezialisiertes Technologieberatungsunternehmen. Zum Großteil unserer Kunden zählen wir die TOP 50 der deutschen Wirtschaft, u.a. der Telekommunikation, Logistik, Banken und Versicherungen. Unser Schwerpunkt liegt in dem Erbringen von Dienstleistungen für Ihre Projekte durch unsere Spezialisten sowie der Ablieferung kompletter Gewerke.Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche suchen wir einen
Systemspezialisten BMC ITSM-Suite (m/w) Ref. Nr.: 13872 - KR
Vertragsverhältnis: Subunternehmer / Freiberufler oder Angestellter
Einsatzdauer: ab bis (mind. 800 PT) mit Option auf Verlängerung
Einsatzort: PLZ 1 – Berlin
Aufgaben:
- Applikationsbetrieb im Unix/Solaris-Umfeld
- Überwachung und Administration aller eingesetzter Komponenten
Dies beinhaltet u.a.:
- Auswerten und ggf. Bereinigen der Systeme anhand von LogFiles und Kennzahlen
- Überwachung von Jobs zur Anbindung von Drittsystemen (Im-/Export) sowie interner Systemtasks wie der Versand von E-Mails, Erstellen von Reports
- Wartungsarbeiten genereller Art („Housekeeping“)
- Ausführen von Standardchanges wie beispielsweise Anlegen von Supportgruppen, Zuweisen von Rechten o.ä.
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Systemverbesserung
- Dokumentation der Leistung
- 2st-Level-Support sowie Unterstützen beim 3nd-Level-Support
- Einspielen von Releases und Hotfixen inkl. Datenbereinigung
- Unterstützen beim Erstellen von benutzerdefinierten Reports
- Verfassung aller Dokumentationen in deutscher Sprache
Anforderungen:
- abgeschlossenes Studium im Bereich der IT
Erfahrungen und Kenntnisse:
- in o.g. Aufgaben
- bei der Administration und dem Applikationsbetrieb von BMC Remedy
(insbesondere folgender Module: Incident-, Problem-, Change-, Service-Level-, Service-Request- und Knowledge-Management)
- zur BMC ITSM-Suite >= 8.1
- der BMC Client Software (BMC Remedy Data Import, BMC Developer Studio, BMC Remedy Migrator)
- im Unix/Solaris-Umfeld
- bei der Administration und dem Betrieb von Tomcat-Webservern
- Atrium CMDB
- auf dem Gebiet des Atrium Integrators
- des AR System 9.x (auf Java Basis)
Wenn Sie sich von unserem Angebot angesprochen fühlen, senden Sie bitte Ihre Unterlagen, inkl. Angabe zur Ihrer Verfügbarkeit und Konditionen an (max. 5 MB). Per Post zugesandte Unterlagen können nicht zurückgeschickt werden. Für Fragen steht Ihnen Frau Katharina Ries und unser kompetentes Recruiting-Team unter gerne zur Verfügung.
Weitere interessante Projekte und Positionen finden Sie auf unserer Website: www.sd-t.com oder in der SD&T XING Gruppe: www.xing.com/net/prif044dfx/sdundt/ Folgen Sie unseren Job- und Projektangeboten auch auf Twitter: http://twitter.com/SD_T_AG