Beschreibung
Aufgabe:- Gesamtprojektleitung und Dienstleistersteuerung in Entwicklungsprojekten
- Anforderungsmanagement
- Betreuung des Systembetriebs
- Planung und Durchführung von Changes inkl. der Abstimmung mit externen Softwareentwicklern und internen Fachbereichen
- Aktualisierung der Dokumentation
- Fehler- und Problemanalyse
- Pflege von Systemskripten (VB Script, Powershell, CMD)
- Bearbeitung von Tickets zu Fehlermeldungen und Serviceanfragen im Serverbereich
Anforderung:
- mehrjährige Erfahrung in der Gesamtprojektleitung
- Erfahrung in der Dienstleistersteuerung
- Changemanagement
Umgebung/Sonstiges:
Bei den eingesetzten Anwendungen handelt es sich weitestgehend um individuell entwickelte Software auf der Basis von Windows-Server (ab Ver. 2008) und SQL-Server Datenbanken (ab Ver. 2008).
Schwerpunkte sind die Betriebsunterstützung für die IT-Infrastruktur und Applikationslandschaft von 2 Callcentern, sowie die Gesamtprojektleitung und Koordination eines externen Dienstleisters bei Softwareentwicklungsprojekten.
Beginn: asap
Dauer: 31.12.2017
Branche: Öffentlicher Dienst