Beschreibung
Wir sind auf der Suche nach einem langfristigen Partner für Projekte in Bonn.Ihr Profil:
• IT bezogene Ausbildung und min. 1 Jahr Berufserfahrung oder 3 Jahre Berufserfahrung
• Erfahrungen im Bereich Helpdesk/Service Desk und Vor-Ort-Service
• Erfahrung in der Hardware-Fehleranalyse
• Erfahrungen im Bereich Microsoft Windows Clients (Windows 7/10 sowie Windows Server)
Ihre Aufgaben:
• Betreuung der Anwender in den Räumlichkeiten des Kunden
• 1st- und 2nd-Level Support für Hardware- und Softwarestörungen
• 1st-Level Support für die IT-Infrastruktur
• Administrative Routinetätigkeiten, einschließlich Monitoring und Rollouts
• 1st-Level Support im Bereich Client Administration
• Support und Wartung im Peripheriegeräteumfeld
Zeitpunkt: Ab sofort