Beschreibung
:Betriebsassistent im Bereich Applikationsmonitoring
Aufgabenbeschreibung:
Unterstützung bei anforderungsgesteuerten, sich wiederholenden und beschriebenen Erweiterungen des Applikationsmonitorings
Technische Umsetzung von Überwachungsaufträgen nach Vorgabe durch das Betriebsteam, zur Unterstützung und Beschleunigung der Aufgabenerfüllung
Mitwirkung bei der Planung und Realisierung des Betriebes von Applikationsmonitoring-Systemen
Unterstützung bei der Planung von Qualitätssicherungsmaßnahmen für die Inbetriebnahme neuer Applikations
Überwachungsprojekte
Unterstützung von Teststellungen für komplexe Umgebungen, Dokumentation und Qualitätsmanagement
Sicherstellung der Verfügbarkeit/Funktion und Leistungsfähigkeit zentraler und dezentraler
Applikationsmonitoringsystem, auch im Rahmen von Rufbereitschaften
Fehlerbehandlung: Unterstützung bei der Einleitung, Koordination und Durchführung von Gegenmaßnahmen unter Beachtung der Betriebsprozesse
Einführungsunterstützung bei der Migration auf aktuellere SW-Versionen
Anpassungsunterstützung beim Umstieg auf neue Betriebssystemplattformen, Datenbanksysteme
Ihr Profil:
Englischkenntnisse
Betriebssysteme Windows 7 + 10, Server 2008
Microsoft Office
Praktische Kenntnisse der IT-Serviceprozesse nach ITIL, insbesondere IT
Service-Support, IT-Service Delivery, Lifecycle-Prozesse
Dabei Erfahrungen im Einsatz eines Call Tracking Systems (z.B.
Ticketsystem des UserHelpDesk)
Erfahrung in Bezug auf Methoden und Werkzeuge im
Applikationsmonitoring, deren Nutzen, Einsatz und Zielsetzung
Verständnis für mehrschichtige, Middleware-basierte Applikationen mit
hoher Nutzeranzahl in heterogenen Umgebungen
Erfahrung mit der Planung und Durchführung von QM-Maßnahmen
Planung und Implementierung von Sicherheitsrichtlinien
Büroorganisation
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen CVs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihres Stundensatzes:
Stefanie Kröber
Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
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Start: asap
Dauer: langfristig
Art: Contract