Beschreibung
System Engineer (m/w) - Rheinbach - 39750/FMFür unseren Kunden aus dem Bereich der IT-Dienstleistung, suchen wir derzeit einen System Engineer (m/w) im Rahmen einer direkten Personalvermittlung am Standort Rheinbach.
Aufgaben:
Betrieb und Support: Wartung, Pflege und Optimierung der eingesetzten IT-Lösungen von Symantec, McAfee und Trend Micro
Incident Management: Bearbeitung von Incidents im Ticketsystem Maximo incl. SLA Überwachung
Problem Management: Initiierung von Problems und Unterstützung aller am Problem Management beteiligten Service Gruppen
Erstellung und Weiterentwicklung des betrieblichen Reportings
Durchführung von Change-, Test- & Qualitäts- sowie Release-Management für die IT-Lösung
Identifikation und Meldung von Risiken sowie Absicherung und Behebung der Risiken
Wissensaufbau und -management: Erstellung und redaktionelle Überarbeitung von technischen Support-Manuals und Betriebshandbüchern
Mitwirkung bei der Entwicklung von Schulungskonzepten
Durchführung von Rufbereitschaft/ Bereitschaftseinsätzen im 2nd und 3rd Level
Anforderungen:
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im oben genannten Aufgabenbereich
Kenntnisse in Symantec Endpoint Protection, Trend Micro ScanMail Suite sowie McAfee VirusScan Enterprise & ePolicy Orchestror
ITIL Foundation Zertifizierung (zwingend erforderlich)
Fließende Deutschkenntnisse
Start: 01.09.2017
Dauer: 31.01.2019
Einsatzort: Rheinbach
Vertragsart: Festanstellung
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):39750/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Frederic Franz
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.