Beschreibung
Aufgabenbeschreibung:Analyse der Ende-zu-Ende-Performance von ausgewählten Festnetz- und Mobilfunkprodukten unseres Kunden und in den nationalen Beteiligungsgesellschaften in Europa.
Analyse der Zusammenhänge zwischen den zur Diensterbringung eingesetzten Systemen und Technologien.
Analyse der E2E Traces für festgelegte Services (TCP/IP, HTTP, Web Browsing, Radio protocols,...) entsprechend der für den Mobilfunk üblichen Standards wie ETSI und IETF.
Support von Pilot-Projekten durch die Erstellung von E2E-Performance-Messungen und deren Analyse
Erarbeitung von konkreten Lösungen zur Verbesserung der Performance unter Berücksichtigung der technischen und ökonomischen Randbedingungen
Vorstellung und Diskussion der Lösungsvorschläge mit den Netzexperten der betroffenen Bereiche.
Initiierung und Monitoring von Verbesserungsmaßnahmen und Unterstützung der jeweiligen Experten Teams entsprechend der für dieses Optimierungsprojekt mit dem Kunden vereinbarten Testmethode
Fristgerechte, effiziente und vollständige Lösung von Service Optimierungsproblemen, die während des Testens zusammen mit anderen Abteilungen und externen Firmen aufgedeckt wurden.
- Beratung bei der Planung und Entwicklung von Prozessen und Konzepten zur frühzeitigen Erkennung von Performanceproblemen heutiger und zukünftiger Produkte und Lösungen.
- Regelmäßige Kommunikation und Zusammenarbeit zur Root Cause Analysis zu Performance Issues mit anderen internationalen Fachbereichen wie Design/ Development, Planning, System Engineering Teams und externen Anbietern.
Initiierung und Monitoring von Verbesserungsmaßnahmen und Unterstützung der jeweiligen Experten Teams (onside und/oder remote) entsprechend der für dieses Optimierungsprojekt mit dem Kunden vereinbarten Testmethode.
Set up von Protokollanalyse-Werkzeugen wir z.B Wireshark, PerfGo, die für die Analyse von e2e Performance Untersuchungen verwendet werden.
Set up und Wartung von Probes um die Services zu testen und zu optimieren.
Verifikation der Ende-zu-Ende-Performance vor bzw. nach Austausch der Optimierungslösung für Standardprotokolle wie HTTP und HTTPS aus Kundensicht.
Analyse von Traces in Hinblick auf Protokollfehler in der Interaktion mit Client und Server, wie z.B. Packet Loss.
Erarbeitung von Vorschlägen zur Verbesserung der E2E Performance, z.B. Parameteränderung am MIG oder Erhöhung von Buffergrößen
Übernahme der "lessons-learned" für den Rollout in der nationalen Beteiligungsgesellschaft TMCZ.
Aufsetzen einer SIO-eigenen PerfGO-Probe zur Testdurchführung, Monitoring und Wartung der Probe.
Erstellung von regelmäßigen Reports der Messergebnisse mit Auswertung und Bewertung der Daten.
Anforderungen:
Mobile Business +++
Telecommunication +++
Quality +++
Should know the traffic characteristics of major TCP/IP based customer relevant data services (web browsing, YouTube, VoIP) and be able to tweak popular web browsers for maximum performance.
A TCP/IP expert with in-depth knowledge of the TCP/IP protocol family and major application protocols.
Should be able to tweak the performance of TCP/IP data services on operation system level for desktop operating systems Windows XP/7/8, Linux, MacOS and mobile opterating systems (iOS, Android).
Should know what a bandwidth delay product is and what it is needed for.
Knowledge in mobile network architecture.
Knowledge in 3G/4G mobile radio network technologies.
Operationg systems MS Windows, OSX,iOS, Linux, Android.
RAN layer 2 &3 Protocol analyser
Windump / wireshark
MS Office incl MS Project, Linus, Solaris
Most common TCP ananlysis command line Tools.
Sprachen:
Englisch fließend
Projektdaten:
Projekt:14226
Beginn: 21.07.2017
Dauer: 31.12.2017
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