Beschreibung
Aufgaben:Aktuell sind wir für einen Kunden auf der Suche nach einem IT Consultant/ Second Level (m/w).
Aufgaben:
+ Bearbeitung / Lösung von internen Meldungen (Tickets) zu IT-Systemen
+ Behebung von Störungen (Incidents) oder Anforderungen für IT-Leistungen (Service Requests), welche von den unternehmensinternen Nutzern aufgegeben werden und sich im Wesentlichen auf Standard-Applikationen im Windows-Umfeld beziehen.
+ Erfassen der Lösungen in einem Ticket System
Projekt-Nr.:
45415Projekttitel:
IT Consultant/ Second Level (m/w)Stellentyp:
freiberuflichEinsatzort:
D5, KölnStarttermin:
ASAP / bis spätestens 01.08.2017Dauer:
6 Monate ++Anforderungen:
+ Erfahrung in Windows 7 / Windows 10
+ Erfahrung in Microsoft Office365
+ MS Exchange
+ AD - Active Directory / Berechtigungen
Nice:
+ PowerShell
+ GroupPolicie
Kenntnisse in der Anbindung / Management von zentralen Druckumgebungen
+ Erfahrung in der Kommunikation mit Anwendern / Kunden
+ Erfahrungen im Umgang mit ServiceNow sind wünschenswert
Zusätzliche Informationen:
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Übersendung Ihres aussagekräftigen Profils unter der Angabe Ihres aktuellen Stundensatzes.
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