Beschreibung
Aufgabenbeschreibung:1st Level Support für Client Hardware / Software
Telefonsupport Interne und Externe User
Remotesupport Interne und Externe User
Officeprobleme
Druckprobleme
Anforderungen:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich.
Sie haben Freude am direkten Umgang mit Kunden und können idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. als Service Desk Agent vorweisen.
Sie haben ein sehr gutes technisches Verständnis.
Sie arbeiten gerne im Team, sind belastbar, flexibel und können sich schnell in neue Aufgabengebiete einarbeiten.
Sie besitzen die Fähigkeit Probleme strukturiert zu erfassen und zu dokumentieren.
Sie besitzen gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Projektdaten:
Projekt:14191
Beginn: 15.07.2017
Dauer: 31.12.2017
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns über Ihren Kontakt!