Beschreibung
Aufgabe:- Erstellung, Anpassung und Optimierung von Workflows und Dialogen des Helpline-Ticketsysteme - Erhebung und Dokumentation der Anforderungen verschiedener Unternehmens-Workflows und Umsetzung in Helpline - Datenüberführung bestehender CMDB-Systeme in Helpline
Anforderung:
Customizing PMCS helpLine (ab Version 6)
Erstellung und Nutzung von MS SQL Server Report Services
Erstellung und Nutzung von MS SQL Server Integration Services
Beginn: kurzfristig
Dauer: 31.12.2017
Branche: Logistik/Transport