Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen
Senior Consultant / Projektmanager CMDB (m/w)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 4 MM
Ort: in der Region Zürich
Branche: Investmentgesellschaften
Ihre Aufgaben:
- Definition der CMDB Policy (zentrale CMDB soll Datenbasis für die IT-Serviceprozesse unterstützen)
- Analyse der IST-Situation (Systeme, Daten und Schnittstellen, datenverändernde Prozesse)
- Bewertung der Situation, Ableiten von Sofortmassnahmen
- Erarbeiten von Lösungsvarianten (Scope, Vorgehen, Aufwand)
- Einholen der Freigabe für die vorgeschlagene Variante
- Begleitung der Umsetzung & Implementierung als Projektleiter
Ihre Qualifikation
- Experte in ITIL-Prozessen (Konzeptionierung, Einführung, verantwortliche Führung dieser Prozesse aus fundierter operativer Verantwortung), insbesondere deren Schnittstellen zu den Belangen der CMDB / Configuration Management
- Experte in den technischen & organisatorischen Belangen einer CMDB
- Detaillierte Kenntnisse der umgebenden Systeme, Schnittstellen und Daten sowie deren Abhängigkeiten & Auswirkungen bei der Implementierung
- Detailkenntnisse zu geeigneten Systemen (ITSM-Suite) für die Umsetzung und Unterstützung dieser Funktionen & Prozesse (Kenntnis «Helpline» von Vorteil aber keine zwingende Voraussetzung)
- Detailkenntnisse zu federated CMDB und der Gestaltung und Einbindung von Service Costing (Grundlagen zur verursachergerechten Kostentransparenz genutzter IT-Services)
- Profundes Wissen zu bestehenden Scanning-Technologien und Data-Reconsiliation beim Import in die ITSM-Suite
Skills:
- Projektleiter
Keywords: Projektleiter