Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir für den Einsatzort Bonn einen Berater (m/w) BMC Remedy.
Aufgaben:
- Einbindung/Erstellung eines weiteren Mandanten
- Umsetzung von Neuanforderungen aus dem Fachbereich
- Implementierung/Test/Freigabe der neuen Funktionen
- Übergabe/Abstimmung an das Betriebsteam
- Aktualisierung/Einspielung von Minor Versionen
- Aktivierung des Service Request Management Moduls
Skills:
Sehr gute Kenntnisse in BMC Remedy ITSM Suite 9.1 für die Module Incident Management, Problem Management, Change Management, Asset Management, Service Request Management und CMDB in den Bereichen:
- Built In Prozesse in der BMC ITSM Suite
- Konfiguration der BMC ITSM Suite
- Erfahrungen im Bereich Customizing BMC ITSM Suite
- Web Services / Schnittstellen Anforderungmanagement
- IT Service Management Prozesse
- Kenntnisse in weiteren Themen wie BMC Atrium Orchestrator
- BMC My IT / Smart IT
- Unix / Linux
- Oracle / SQL
Referenznummer: KS
Kontaktperson: Katrin Schmidt
Personality IT People Power GmbH
Tel:
Fax:
Mail:
Web: http://www.personality-it.de
Adresse: Theodor-Heuss-Str. 10, 70174 Stuttgart
Personality IT People Power GmbH - Geschäftsführer Christof Seiler, Michael Vorderstraße, Peter Blersch
Sitz der Gesellschaft Stuttgart, Germany. HRB 206212 Stuttgart - USt.-Id Nr.: DE