IT Supporter 1st und 2nd Level (Fachinformatiker Systemintegration) (m/w) - Hamburg - 38872/FM

Vertragsart:
Festanstellung
Start:
SOFORT / NACH ABSPRACHE
Dauer:
LANGFRISTIG
Ort:
Hamburg
Eingestellt:
24.05.2017
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
1349838

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IT Supporter 1st und 2nd Level (Fachinformatiker Systemintegration) (m/w) - Hamburg - 38872/FM

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen, suchen wir einen IT Supporter 1st und 2nd Level (m/w) in direkter Personalvermittlung am Standort Hamburg.

Ihre Aufgaben:
1st und 2nd Level Support (in deutscher und englischer Sprache)
IT Anwenderbetreuung (telefonisch, remote, vor Ort)
Entgegennahme von Serviceanfragen
Bearbeitung und Priorisierung der Supportanfragen
Fehleranalyse und -behebung
Installation und Wartung von IT Endgeräten, Servern, Telekommunikationssystemen sowie Peripheriegeräten
Veranlassung von Ersatzbeschaffungen
Dokumentation der eingehenden Störungen im Ticketsystem

Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung in der Anwenderbetreuung
Erfahrung in der gängigen Hard- und Software
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Gute Windows, Office, Outlook, Active Directory, SCCM, iOS DHCP und Exchange Kenntnisse
Gute Kenntnisse im Netzwerk und Apple Umfeld
ITIL Kenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Hohe Dienstleistungsorientierung
Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Es erwartet Sie:
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen Aufgaben
Optimale Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem stetig wachsenden Unternehmen
Eine leistungsgerechte und wettbewerbsfähige Vergütung

Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Hamburg
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):38872/FM

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Nadine Gehl



Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.