IT Service Mitarbeiter im Bereich Service Desk, Support und Ticketbearbeitung (m/w)

Beschreibung

Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Tätigkeitbeschreibung
• Service Desk Anfragen aus den Fachbereichen bearbeiten
• SSL Zertifikate, Domains und Weiterleitungen administrieren
• Cloud Services bestellen und Zugänge einrichten
• Tickets erstellen, verfolgen und Erledigung prüfen
• Störungsbehebung und Problemanalyse
• In Koordination mit den Entwicklungs-Teams die Automatisierung der Deployment und Testabläufe unterstützen

Erforderliche Kenntnisse
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse von Linux Systemen und Shell Scripting
• Grundwissen in der Administration von SSL Zertifikaten
• Kenntnisse im Bereich AEM, OpenCMS, SSL, DNS Verwaltung, Webtechnologien, JIRA und Confluence wünschenswert

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Nina Geißler gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Referenznummer:

Kontaktperson: Nina Geißler


top itservices AG

Tel:
Fax:
Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/