Beschreibung
Zum Einsatz bei einem Endkunden der Q_perior Consulting suchen wir einen SAP Banking Berater (m/w) mit CML (TRM, FI) know how für einen2nd level Support Einsatz.
Anwesenheit vor Ort ist erforderlich, aber ein gewisser remote Anteil kann nach Absprache mit dem Kunden vereinbart werden.
Zu den Aufgaben des 2nd Level Support gehören:
• die Unterstützung des 1st Level Support bei der Ursachenforschung
• die Meldungsbearbeitung
• das Customizing in SAP sowie den Schnittstellen
• die Meldung ggf. an den 3rd Level Support (DV) weiterzuleiten.