Beschreibung
"bei unserem Kunden vor Ort im Raum München"
Ihre Aufgaben
- Management des Druckerbestandes mit rd. 1.200 Geräten (Drucker, Multifunktionsgeräte, Plotter)
- Auswahl der weltweiten Standardgeräte, Konfiguration, Evaluierung, Dokumentation
- Definieren von Support- und Tauschprozessen für die genannten Geräte
- Teilweise 2nd-Level Support für genannte Geräte am Standort München
- Einbindung des Herstellersupports zum Lösen von Problemen
- Auswahl und Einführung einer Administrationssoftware für Drucker
- Installation und Support von rd. 60 Office nahen Sonderrechnern
- Aufsetzen und Konfigurieren der Rechner unter Einhaltung der Security- und
Betriebsvorgaben - Support für die genannten Geräte
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich bzw. vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenfeld
- Fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft-Betriebssysteme (Win7 und Win10) und von Microsoft-Office-Anwendungen
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Drucker (Hardware und Konfiguration, v.a. mit Lexmark-Geräten)
- Gutes Know-how im Bereich IT-Hardware
- Verhandlungssichere englische Sprachkenntnisse
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit