Beschreibung
Für einen bestehenden Auftrag bei einem unserer Direktkunden suchen wir eine(n)Prozessmanager (m/w) im Bereich IT Arbeitsplatz
Beginn: / Dauer: 6 Monate mit Verlängerungsoption / Ort: NRW / Projekt-ID: 3378
Unser Kunde ist ein weltweit agierender Konzern mit ca. Mitarbeitern. Als Prozessmanager im Bereich IT Arbeitsplatz unterstützen Sie das Team bei der Konzeption der Prozesse im Rahmen eines Harmonisierungsprojektes von bestehenden Workplace Services.
Ihre Aufgaben:
o Erfassen der aktuellen Prozess- und Rollendefinition im Bezug auf den IT Arbeitsplatz, SCCM und AD
o Definieren von IT Service Management Prozessen
o Erstellung einer harmonisierten IT Workplace-Richtlinie mit Fokus auf SCCM und Active Directory
o Anpassung von operativen Prozessen mit OLAs und SLAs
o Abstimmung mit anderen Projektmitgliedern zur Erstellung von harmonisierten SLAs/OLAs
Ihr Profil:
o Einschlägige Erfahrung als Prozessmanager in IT Workplace/Arbeitsplatz Projekten
o Sehr gutes Verständnis von Workplace Services und Softwareverteilung, insbesondere IT Arbeitsplatz und AD
o Idealerweise Erfahrung in Harmonisierungsprojekten
o Projekterfahrung als Service Manager
o Kenntnisse im Releasemanagement
o Microsoftzertifikate ist nice to have
o Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder ggf. Ihre Empfehlung eines geeigneten Kollegen. Bitte senden Sie Ihr aktuelles Profil in Deutsch oder Englisch an
Dong Chen
Recruitment & Talent Akquisition
www.varius-it.com
| VARIUS IT GmbH & Co. KG | Mittelweg 161 | D-20148 Hamburg | HRA 100607 AG Hamburg | Geschäftsführer: Matthias Feddersen |