System-Administrator (m/w) – helpLine IT Service Management

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
06.2017
Dauer:
6 Monate (Verlängerung möglich)
Von:
BSF Consulting GmbH
Ort:
Frankfurt
Eingestellt:
03.04.2017
Land:
flag_no Deutschland
Ansprechpartner:
Gülhan Gözel
Projekt-ID:
1318375

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BSF Consulting GmbH, seit 19 Jahren erfolgreich auf dem Markt, ist ein ITK-Unternehmen mit Sitz in Eschborn, das sich auf die Planung und Realisierung anspruchsvoller Software- und Netzwerkprojekte im gesamten Bundesgebiet spezialisiert hat.

Für ein Kundenprojekt in Frankfurt am Main suchen wir auf freiberuflicher Basis Unterstützung (w/m) wie folgt:

Projektbeschreibung / Aufgaben:

System-Administrator (m/w) – helpLine IT Service Management

Aufgabenbeschreibung:
• Ermittlung, Strukturierung und Prüfung der Anforderungen unserer Anwendergruppen
• Administration, Konfiguration und Support des ITSM Tools helpLine
• Schulung der Anwender
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Callcenter und IT-Betrieb

Fachliche Anforderungen:
• abgeschlossene Berufsausbildung/Studium im IT-Bereich
• mehrjährige Praxiserfahrung in der IT-Administration von ITSM Umgebungen
• Erfahrung in der Dokumentation von IT-Anwendungen und –Systemen
• Fundierte Kenntnisse in SQL Datenbanken, VB Script, C#, MS Workflow-Foundation, ITSM, ITIL
• Grundkenntnisse in HTML, CSS, XML
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Von Vorteil sind:
• Erfahrung mit Arbeit oder Administration von helpLine

Persönliche Anforderungen:
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• überdurchschnittliche Zuverlässigkeit
• Spaß an Teamarbeit

Zeitraum: ab sofort – 6 Monate; m.O.a.V.

Sind Sie interessiert? In diesem Fall würden wir uns sehr über die Übersendung Ihres ausführlichen bzw. aktualisierten Profils bitte NUR PER MAIL mit Angabe der gewünschten Konditionen freuen. Bitte beachten Sie auch die weiteren Job-Angebote auf unserer web-site
http://www.bsf-consulting.de/web/jobs/wirsuchensie/index.php

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