Senior IT Professional (m/w) - Skype for Business Server

Beschreibung

Für unseren renommierten Kunden sucht Experis Sie als Senior IT Professional (m/w) - Skype for Business Server am Standort München.

Ziel des Projektes:

Design, Implementierung und Betrieb von Microsoft Serverprodukten insbesondere von Microsoft Skype for Business Server mit Enterprise Voice

Hauptaufgaben:

• Unterstützung im Assessment von Kundenanforderungen sowie bei der Erstellung von High Level bzw. Low Level Designs incl. Aufwandsschätzung für das jeweilige Aufgabengebiet
• Selbständige und eigenverantwortliche Due Diligence Aufgaben (Analyse von Anforderungen) im Rahmen von diversen Projekten im Aufgabengebiet
• Technische Leitung/Mitarbeit von/in internen und externen Projekten im Aufgabengebiet
• Implementierung von Lösungen bzw. Changes incl. kontrollierte Überführung in den Tagesbetrieb
• Sicherstellung des IT Server- und Applikationbetriebes nach vereinbarten SLAs
• Erstellen und Umsetzen von Problemanalysen, Optimierungs- und Service-Improvement Plänen
• Ansprechpartner für den Kunden für technische Themen in der Implementierungs- bzw. Betriebsphase
• Weitergabe des Know hows an andere Team Mitglieder
• Entwicklung und Unterstützung der Team-Qualitätssicherung (Dokumentation, Tests etc.)
• Unterstützung von Sales bzw. Produktentwicklung
• Enge Kooperation mit anderen internen und externen Supportteams in und außerhalb von Deutschland
• Unterstützung bei der SLA- bzw. Vertragsgestaltung
• Sicherstellen der vereinbarten Service-Level

Erforderliche Ausbildung/ Berufserfahrung

• Studium in Informatik oder vergleichbare Ausbildung / nachgewiesene Berufserfahrung
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als Administrator von Microsoft Server-produkten
• Mehrjährige Projekterfahrung in Assessment, Design, Implementierung und Betrieb von IT Systemen, insbesondere von Microsoft Server Systemen und MS Backoffice Produkten insbesondere MS Skye for Business Server bzw. MS Lync Server
• Mehrjährige Erfahrung in technischer Leitung von Projekten/Deliveries bzw. Projektmitarbeit
• Mehrjährige Erfahrung in technischen - und Service Design Aufgaben
• Mehrjährige Erfahrung in Due Diligence Aufgaben und technische Dokumentation
• Mehrjährige Erfahrung in operativer Supplier Führung
• Mehrjährige Erfahrung in Erstellen und Umsetzen von Problemanalysen, Optimierungs- und Service-Improvement-Pläne

• Kenntnisse im Umgang mit Services basierend auf folgenden Produkten:
• MS Windows Server incl. Active Directory
• MS Skype for Business Server oder MS Lync Server incl. Enterprise Voice
• Von Vorteil: MS Exchange Server
• AudioCodes Produkte für Enterprise Voice

• Sehr guter Überblick über die Microsoft Produkte und Standard Tools
• Sehr gute Kenntnisse des Zusammenwirkens von Netzwerkdiensten (DNS, DHCP, Proxy, Switches Firewalls, IP Telefonie Systeme etc.)
• Kenntnisse in Projekt Management, ITIL Prozessmodell und SLA Methodiken
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgezeichnete Teamfähigkeit
• Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte service-orientierte Grundhaltung
• Kostenbewusstsein

Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihr Profil unter Angabe des Projektnamens sowie des jeweiligen Ansprechpartners. Über eine Info zu Ihrer Verfügbarkeit (räumlich und zeitlich) sowie der Angabe Ihres Stundensatzes sind wir dankbar.