Beschreibung
IT Support Agent (IT-Kundenbetreuer) (m/w) - Wermelskirchen, Wuppertal, Leverkusen - 38005/FMFür unseren Kunden, ein renommiertes internationales Technologieunternehmen, suchen wir im Rahmen einer direkten Personalvermittlung zwei IT Support Agents (m/w) am Standort Wermelskirchen.
Aufgaben:
Unterstützung im 1st und 2nd Level Support
Annahme, Analyse und Behebung von Störungen (telefonisch, Remote)
Installation und Konfiguration von Software
Wartung vom Netzwerk
Erstellung, Pflege und Verwaltung von technischen Dokumentationen
Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Sehr gute Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen und MS Office Produkten
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
Zertifizierungen im Bereich Windows und Kenntnisse mit ITIL wünschenswert
Es erwartet Sie:
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen Aufgaben
Optimale Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Eine leistungsgerechte und wettbewerbsfähige Vergütung
Ein freundliches und innovatives Team
Sie haben Interesse an dieser Position? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Wermelskirchen, Wuppertal, Leverkusen
Vertragsart: Festanstellung
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):38005/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Gamze Kantekin
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.