Beschreibung
IT Dispatcher/ IT Supporter (IT-Kundenbetreuer) (m/w) - Walldorf, Heidelberg, Speyer - 37819/FMIm Rahmen der Personalvermittlung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Walldorf einen IT Dispatcher/ IT Supporter (w/m). Wenn Sie erste Berufserfahrung im Dispatching und in der Einsatzplanung von Servicetechnikern besitzen und eine hohe Kunden-/ Serviceorientierung vorweisen, dann bewerben Sie sich bei uns.
Ihre Aufgaben:
Unterstützung beim Ticket-Dispatching
Support von eingehenden 2nd Level Tickets via Remote Zugriff
Erstellen von Reports via Excel
Planung von Technikereinsätzen (inkl. Springereinsätze)
Ihr Profil:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Fundierte Erfahrungen im Hard- und Softwareumfeld
Kenntnisse im 2nd- Level Support, Dispatching und Einsatzplanung
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Ihre Vorteile bei unserem Kunden:
Abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen Aufgaben
Eine leistungsgerechte und wettbewerbsfähige Vergütung
Partnerschaftliches Umfeld, in dem Sie Ihre Vorstellungen nicht nur einbringen, sondern auch gezielt umsetzen können
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Walldorf, Heidelberg, Speyer
Vertragsart: Festanstellung
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):37819/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Ülkü Camdere
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.