Beschreibung
TEX_14901 - Datenschutz Berater (f/m) Kundendatenschutz / BigDataEinsendeschluß: 26.01.2017
Anzahl d. Personen: 1
Branche: Transport & Logistik
Einsatzort: Hessen
Zeitraum: 13.02.2017 - 29.12.2017
Auslastung: 230 PT im o.g. Zeitraum / 5 PT pro Woche
Profilvorgabe: Deutsch
Preisvorgabe: EUR/Tag
Projektbeschreibung/Aufgaben/Rolle:
Ziel des Projektes ist die Umsetzung eines personenverkehrsübergreifenden und einheitlichen Kundenbeziehungsmanagements (CRM), um damit auf die Kundenbedürfnisse mit maßgeschneiderten, persönlichen Angeboten und Services einzugehen.
Das Projekt CRM möchte in 3 Projekt-Phasen bis 2019 folgende Ziele erreichen:
- Prototypische Einführung erster Funktionalitäten zum Themenbereich „360°-Kundensicht & Analytics“.
-- Konzeption, Umsetzung und Einführung erster Kernanforderungen zum Themenbereich „PV-übergreifendes Kampagnenmanagement“.
- Konzeption, Umsetzung und Einführung neuer Funktionalitäten „Kundenkonto mit CRM-Funktionalitäten“.
Aufgaben:
- Aufnahme Datenverarbeitungs-Vorgänge (DV-Vorgänge)
- Erstellung von Fachprotokollen (juristisch projektrelevante Dokumentation)
- Durchführung Geschäftsprozess-Management
- Erste Einschätzung zu datenschutzrechtlichen Fragestellungen
- Zusammenfassen der DV-Vorgänge zur Schaffung einer Bewertungsgrundlage
- Initiale Bewertung und Darstellung potentieller Legitimationsgrundlagen
- Erstellen einer Grundlage zur Durchführung von Interessenabwägungen und Risikofolgeabschätzungen
- Erstellung von Team-Unterlagen
Skills/Hinweise:
Muss-Anforderungen:
- Allgemeine Datenschutzkenntnisse
- Gute Datenschutzkenntnisse im Bereich Kundendatenschutz
- Datenschutzkenntnisse bezüglich BigData
- Kenntnisse zur Einführung der EU-Datenschutzgrundverordnung
- Eigenständiges und zielorientiertes Arbeiten
- Gute MS-Office-Kenntnisse
Soll-Anforderungen:
- Gute Kenntnisse im Bereich Datenschutz im Konzernumfeld
- Datenschutzkenntnisse bezüglich CRM-Systemen
- Jira-Kenntnisse
- Praktische Erfahrungen mit agilen und klassischen Projektmanagement-Methoden (Scrum, Wasserfall)
- Datenschutzfachkraft oder Ähnliches
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