Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,Wir sind ein unabhängiges IT-Unternehmen mit über 300 Mitarbeitern, das seinen Kunden durchgängige Komplettlösungen für ihre gesamte IT- und Prozesslandschaft bietet.
Für einen Kunden aus der Bankenbranche suchen wir ab sofort einen Applikationsmanager für das CRM-System:
Ihre Aufgaben:
· Operative Sicherstellung des laufenden Betriebs des CRM Systems
· Verantwortlich für Incident und Problem Managment
· Ansprechpartner für alle Belange der verantworteten Anwendungen inklusive Konzeption und Umsetzung der vom Fachbereich beauftragten Weitentwicklungen
· Erstellung von Reports sowie Ad-hoc-Auswertungen mittels SQL
· Beratung der internen Kunden in organisatorischer und technischer Hinsicht als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT
· Eigenständige Durchführung von kleineren Vorhaben/Weiterentwicklungen in diesem Bereich (Projektmanagement, Analyse, Test)
· Mitarbeit in IT-Projekten als Requirements Engineer
Ihr Qualifikationen:
· Erfahrung im Bankenumfeld, idealerweise auch fachliches Verständnis im Bereich CRM
· Gutes technisches Wissen mit wirtschaftlichem Verständnis
· Breites allgemeines IT-Verständnis und Überblick über die gängigsten ITSysteme, Datenbanken und Abfragesprachen (insbesondere SQL)
· Kundenorientierung und Kommunikationsstärke als gute Basis für die Anwendungsbetreuung
· Selbständige, ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise
· Verpflichtende Deutsch Kenntnisse
Start: ab sofort
Laufzeit: voraussichtlich bis Juni 2017, Verlängerung möglich
Wenn Sie Interesse haben, freue ich mich auf die Zusendung Ihres Profils unter Angabe Ihres Stundensatzes.
Mit freundlichen Grüßen,
Marina Schrenker
Recruiting IS4IT GmbH