Beschreibung
IT Disponent / IT Koordinator (IT-Systemkaufmann) (m/w) - 36678/FMIhre Aufgaben:
Sie fungieren als Schnittstelle zwischen dem IT-Systemhaus und dem Endkunden
Die Anforderungen bzw. Problemmeldungen werden von Ihnen aufgenommen und erfasst
Sie sind verantwortlich für die Mitarbeiter-Einsatzplanung (Techniker-Tourenplanung)
Die Terminvereinbarung / Terminkoordination zählt ebenfalls zu Ihren Aufgaben
Sie betreuen die Anwender telefonisch und schriftlich
Sie kümmern sich um die Auftragserfassung im Ticketsystem
Sie sind verantwortlich für die Hardware-Bestellungen
Das sollten Sie mitbringen:
Eine abgeschlossene Kfm- oder IT-Ausbildung bzw. vergleichbare Berufserfahrung
Freude in/an der telefonischen Anwenderbetreuung
Gute Kenntnisse der MS Office Tools (Word, Excel, Outlook)
IT-Affinität / IT-Background (Hardware, Betriebssysteme)
Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Bereitschaft zum Schichtbetrieb und Wochenendarbeit (Samstag)
Hohe Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft
Gerne berücksichtigen wir hier auch Berufseinsteiger, Umschüler und Quereinsteiger mit ersten praktischen Erfahrungen im genannten Aufgabengebiet.
Wir bieten Ihnen:
Eine leistungsgerechte und wettbewerbsfähige Vergütung mit Sonderzahlungen
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen Aufgaben
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager
Eine berufliche Zukunft mit vielversprechenden Perspektiven
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Hamburg
Vertragsart: Festanstellung
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):36678/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Sabine Schwieder
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.