Beschreibung
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Ihre Aufgaben:
Wöchentliche Abstimmungsmeetings mit dem Kunden
3rd-Level-Support (Bearbeiten von Problem-, Incident-, ServiceRequest- und RFC-Tickets in Axios assyst)
Serverbetrieb/-administration: Linux-Server (OS openSuSE )
Serverbetrieb/-administration: Windows Server 2008 R2
Monitoring der zu betreuenden Hardware
Installation, Konfiguration und Rollout von Linux-Servern (openSuSE ) - HP G6, G8 und Gen9)
Rollout und Inbetriebnahme von USVn (APC Smart-UPS 1500 RM 2U LCD)
Treiberpaketierung und Softwareverteilung via Q1IM
Beratung des Kunden bei Einführung neuer Softwareprodukte (Bsp.: SRT WebDav Client)
Softwarebereitstellung u. -tests bis hin zur Softwareoptimierung in Zusammenarbeit mit dem Software-Hersteller
Hardwareabnahme nach Kundenvorgaben (Desktop-Clients, Notebooks und Drucker)
Schreiben von technischen Dokumentationen und Betriebshandbüchern
Präsentation technischer Zusammenhänge, aufbereitet für kundenseitige Managementmeetings
Hauptansprechpartner gegenüber dem Kunden bei Problem-Eskalationen
Teilnahme an Eskalationsmeetings sowie Leitung, Organisation und Durchführung bestimmter Abläufe bei Eskalationen.
Ihr Profil:
Erfahrung in der Administration Linux (Open Suse 10.3, Open Suse 13.2) mit Samba Versionen 3 und 4
Kenntnisse der Microsoft Produkte Windows XP – 10 und Server 2008 R R2 und SQL Server.
Erfahrung mit Umgang mit Ticketsysteme (Axios Assyst) und vorhandene ITIL – Kenntnissen
Erfahrung mit Server Hardware und Überwachungstools
Icinga (Nagios Monitoring)
iLO (Administration und Fernwartung von Servern)
VMware vSphere Client (VMware)
Redmine (Projektmanagementsoftware)
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
ausgezeichnete Kommunikations-, Organisations- und Präsentationsfähigkeiten
Rahmenparameter:
Start: 24.10.2016
Laufzeit: bis 31.12.2017
Standort: München
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen CVs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihres Stundensatzes:
Alexander Zahl
Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Start: asap
Dauer: 31.12.2017
Art: Contract