Beschreibung
ITSM Servicemanager (m/w) - 36104/FMAufgaben:
Steuerung und Koordination des ITSM Transition-Streams
Ressourcenplanung, Aufgaben- und Verantwortlichkeitsverteilung
ITSM Organisation sowie Erfolgskontrolle
Organisation der Betriebsübergabe im Rahmen eines IT-Rechenzentrum Outsourcing-Projekts
Sicherstellung des Erreichens der Projekt-Milestones
Koordination interner und externer Delivery-Einheiten
Anforderungen:
Mehrjährige Erfahrung entlang des gesamten Transition Lifecycle Managements und im Projektmanagement
Umfangreiche Erfahrung in der Umsetzung komplexer IT Services mit generalistischem Lösungsverständnis
Mehrjährige Erfahrung mit Rollouts und/oder Service Transitions
Technische Affinität, besonders im Bereich von ITSM Tools und IT-Rechenzentren
Kenntnisse in allen ITIL Prozessen/Phasen
Kenntnisse in aktuellen IT-Projektmanagement-Methoden (bspw. PRINCE2, Scrum)
Kenntnisse über Energie- und Utility-Unternehmen von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung in der Umsetzung von Sourcing Verträgen basierend auf dem ISG-Framework
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Start: 10.10.2016
Dauer: 10.03.2017
Einsatzort: Essen, Köln
Vertragsart: Festanstellung
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):36104/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Herr Bernhard Schneider
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.