Beschreibung
Ihr AufgabengebietSie sind für verschiedene Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Kunde, Account Management, Produkt Management und Engineering verantwortlich:
-Mitwirkung im Angebotsprozess:
• Verantwortung für die Lösungsarchitektur sowie deren Präsentation bei den Kunden (Level CFO, CIO, IT Manager, Sourcing Advisor)
• Durchführung von Anforderungsanalysen sowie Entwicklung der Zielarchitektur in enger Zusammenarbeit mit den Kunden, bei Bedarf unter Beizug unserer technischen Spezialisten Begleitung des Account Managements bei Kundenbesuchen
• Mitglied des Bid-Teams: Formulierung des adressatengerechten technischen Lösungsbeschriebs sowie Sicherstellung der Realisierbarkeit
-Mitarbeit in Transition- und Transformationsprojekten:
• Erarbeitung des Migrationsvorgehens sowie dessen Beschreibung im Angebot in Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement und unseren technischen Spezialisten
• Erstellung der Migrationsdrehbücher in Zusammenarbeit mit den Projektleitern
• Erarbeitung von Vorgaben sowie Sicherstellung der Konzept- und Lösungsqualität
• Unterstützung der Marketing-Abteilung bei Messeauftritten, Verkaufsveranstaltungen, Blogs, Presseberichten und Kampagnen
Ihr Profil
• Hochschulabschluss (ETH, UNI, FH) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung als Solution Architect im IT Infrastrukturbereich
• Fundierte Erfahrung im Outsourcing Markt, Angebotsprozess und im Solution Design von IT Infrastruktur- und Cloud-Lösungen
• Erfahrung beim Erstellen und Gliedern von Angebots- und Lösungsbeschreibungen
• Breite Kenntnisse der aktuellen Infrastrukturlösungen (Storage, Netzwerk, Security, Hypervisor, OS Deployment, Cloud-Stack, Datenbanken, AD, Mail, Softwareverteilung etc.) und der damit interagierenden ITIL Prozesse für das Service Delivery
• Freude am Kundenkontakt, Team- und Lösungsorientierung, Selbständigkeit und Eigeninitiative
• Hohe Kommunikations-, Beratungs- und Präsentationskompetenz
• Muttersprache deutsch, gute Englischkenntnisse