Projektmanager (m/w) Neuausrichtung eBPM-Systemarchitektur

Bonn  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Aufgabenbeschreibung:

Das System Inspiration Pro des Herstellers ASC (eBPM) wird zur Aufzeichnung von Sprach- und Bildschirmaktivitäten (Call & Work) der Berater während eines Kundenkontaktes genutzt.
Die IP-Umstellung der Routingplattform erfordert eine Neuausrichtung der eBPM-Systemarchitektur.
Der Herstellersupport der aktuell eingesetzten Software Inspiration Pro läuft Ende 2018 aus.

Unterstützungsleistungen bei der Spezifikation der Anforderungen, sowohl auf technischer als auch auf fachlicher Ebene, und der Anfertigung einer daraus resultierenden Demand Specification DSP.


Anforderungen:

Telecommunication ++
Project Management +
System Integration Test ++

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Start
08/2016
Dauer
4 Monate
Von
duragIS IT Consulting GmbH
Eingestellt
29.07.2016
Ansprechpartner:
Tina Sebert
Projekt-ID:
1176199
Vertragsart
Freiberuflich
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