Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen
Service Now Administrator (m/w)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 6 MM++
Ort: in Berlin
Branche: Getränkeherstellung
Ihre Aufgaben:
- Routine-Tasks, z.B. Nutzer- und Rollenpflege, Stammdatenpflege, etc.
- Konfigurationen und Optimierungen durchführen
- Betreuung und Durchführung von Releases, Changes und Patches
- Analyse und Behebung von Störungen (Incidents)
- Selbstständige Durchführung und Dokumentation von kleinere Änderungen (außerhalb von Changes und Releases)
Ihre Qualifikation
- Erfahrungen in der Administration von Service Now wünschenswert
- ITIL Kenntnisse von Vorteil (speziell Service Operations)
- Infrastrukturkenntnisse von Vorteil
- Englischkenntnisse von Vorteil
Skills:
- Administrator
- Projektleiter
Keywords: Service Now