Beschreibung
Für einen Endkunden der Q-perior AG suchen wir im SAP SolMan Umfeld externe Unterstützung. Es wird ein Berater/in gesucht, welcher sowohl in der Weiterentwicklung wie auch im Betrieb von SolMan unterstützen kann.
Wichtig für uns ist, dass 1 Person uns als Ansprechperson dient, regelmässig vor Ort ist aber auch per Telefon situativ verfügbar ist.
Aufgaben:
- Customizing und Weiterentwicklung bestehender Change Request Prozess (ChaRM) inklusive Requirement Management (RQM), Incident Management (IM) Konzeption und Customizing neuer Belegart Service Request (SR)
- Konzeption und Customizing Solution Manager Workflow bzw. Workflow Fiori
- Konzeption und Entwicklung Schnittstelle internes Ticketing-Tool (UVM) zum Solution Manager
- Konzept und Weiterentwicklung SAP Transportwesen (cts+,ccts)
- Betriebsunterstützung ChaRM
- Know-How Transfer und Dokumentation im Bereich Solution Manager
Dauer des Einsatzes: ab Mitte Juli bis ca. Ende Februar (mit Option auf Verlängerung)
Verfügbarkeit: ca. 50-100 PT
Einsatzort: Bern