IT Dispatcher (IT Systemkaufmann) (m/w) - 34801/FM

Heidelberg, Darmstadt, Karlsruhe  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

IT Dispatcher (IT Systemkaufmann) (m/w) - 34801/FM

Aufgaben:
Auftragsdisposition und Steuerung der Außendienst-Techniker
Klärung von technischen Abläufen und Absprachen
Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch)
Analyse und Steuerung von SLA's
Unterstützung im Eskalations-, Prozess- und Qualitätsmanagement
Analyse und Auswertung von Sachverhalten
Kommunikation mit dem Qualitätsmanagement, Fachabteilungen und Partner

Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, kaufmännischen Bereich oder vergleichsbare Berufserfahrung
Affinität zur IT und ein ausgeprägtes technisches Verständnis
Sicherer Umgang mit MS Office Produkten
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Telekommunikationsbereich wünschenswert
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager

Sie haben Interesse an dieser Position? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Start: sofort/n. absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Heidelberg, Darmstadt, Karlsruhe
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):34801/FM

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Gamze Kantekin



Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.
Start
SOFORT / NACH ABSPRACHE
Dauer
LANGFRISTIG
Von
Tempton Next Level Experts GmbH
Eingestellt
10.06.2016
Ansprechpartner:
Sarah Levermann
Projekt-ID:
1145704
Vertragsart
Festanstellung
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