Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen
Data Center Support Engineer (m/w)
Referenz: -de
Beginn: 05/16
Dauer: 3 MM++
Ort: in Hessen
Branche: Betrieb von Datenverarbeitungseinrichtungen für Dritte
Ihre Aufgaben:
- First Level Support im Rahmen einer Rechenzentrumsumgebung
- Ticketzuordnung und -eskalation
- Unterstützung bei Entstörmaßnahmen vor Ort
- Erstellung technischer Dokumentationen und Reports
Ihre Qualifikation
- Kenntnisse im Betrieb von Rechenzentren oder großen IT-Landschaften (Storage, Server, Virtualisierung)
- Cisco-Netzwerkkenntnisse, CCNA von Vorteil
- Kenntnisse in Ticketsystemen und IT-Serviceprozessen erwünscht
- Optional Kenntnisse in der IT-Security
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Skills:
- Helpdesk/Support