Beschreibung
Dynamics AX Applikationsbetreuer (w/m)Mit rund 800 angestellten Mitarbeitern und derzeit 400 freien Beratern unterstützen wir namhafte Unternehmen bei der Umsetzung Ihrer IT Projekte.
Für einen unserer Kunden in D8 suchen wir einen Dynamics AX Applikationsbetreuer (w/m).
Aufgabenbeschreibung:
- Betreuung und Weiterenwicklung des CRM moduls innerhalb von Dynamics AX
- Abteilungsübergreifende Optimierung des CRM-Systems durch Einsatz eines Workflow-systems
- Sicherstellung des stabilen Ablaufs der im CRM abgebildeten Geschäftsprozesse
- Unterstützung unserer Dynamics CRM in Anwenderfragen
- Unterstützung bei der Einführung eines gruppenweiten Workflow-Tools
- Analyse der IT-Anforderungen der abzubildenden internen Prozesse sowie Erstellung eines Pflichtenheftes
- Abgleich der Anforderungen und Umsetzungsmöglichkeiten in der bereits bestehenden IT-Landschaft
- Fundierte Kenntnisse in Dynamics AX auf der Prozess- und auf der technischen Ebene
- Fundierte Kenntnisse der Geschäftsprozesse im Bereich CRM
- sehr gute Englischkenntnisse
Standort: D8
Laufzeit: 3 Monate mit Option auf Verlängerung
Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres Skillprofils.