Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungFür unseren Kunden aus dem Raum Zürich suchen wir ab 01.04.2016 einen IT Spezialisten für den Support einer IBM / HP BWA Infrastruktur (m/w).
Aufgaben:
* Support der IBM und HP BWA Infrastruktur, bestehend aus Server und Storage Komponenten, sowie den dazugehörigen OS, GPFS, OCFS2, IBRIX und SAP BWA Applikationskomponenten.
* Neben dem Remote und OnSite Support wird auch in regelmässigen Abständen Pikettleistung für dieses Thema anfallen.
* Damit die reaktiven Supportaufwände möglichst gering gehalten werden können, müssen monatlich proaktive Leistungen erbracht werden, dies vor allem in Form von Analyse Tätigkeiten der Umgebungen mit Fokus auf Verfügbarkeit, Fehlersituationen und Performance.
* Die zusammengetragenen Informationen müssen dem Kunden in einer strukturierten Form mit empfohlenen Maßnahmen kommuniziert werden. Die Kommunikation zum Kunden findet in englischer Sprache statt.
* Bei Aus- oder Umbauten der BWA Infrastrukturen sind zudem Engineering Leistungen in Form von Beratung und Umsetzung gefordert.
Für diese Aufgabenstellung sollten Sie über die folgenden Kenntnisse und Erfahrungen verfügen:
* Erfahrung aus dem Bereich BWA Infrastruktur (IBM / HP / SAP)
* Gute Englischkenntnisse
Fähigkeiten (Must have)
Englisch, HP BWA, IBM BWA
Fähigkeiten (Nice to have)
Deutsch, SAP BWA