Supportmitarbeiter- 2nd Level (m/w)

München  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Bearbeiten von Störanfragen von Kunden, Fachbereichen und IT-Partnern Klassifizierung und Bewertung der vorqualifizierten Tickets
Hilfestellung im 1st und 2nd Level Support
Fehleranalyse und Erarbeitung von Lösungsansätze sowie Dokumentation
Unterstützung bei der Optimierung von IT-Service-Prozessen

Referenznummer:

Kontaktperson: Steffi Stockhaus


top itservices AG

Tel:
Fax:
Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/
Start
2 2016
Dauer
11
Von
top itservices AG
Eingestellt
19.02.2016
Ansprechpartner:
André Krause
Projekt-ID:
1074420
Vertragsart
Freiberuflich
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