Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen
Projektassistenz Rollout CRM-System (m/w)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 10 MM
Ort: in Berlin
Branche: Personenbeförderung in der Luftfahrt
Ihre Aufgaben:
- Assistenztätigkeiten im Rahmen eines CRM-Rollouts im Kundenservice, d.h. Koordination, Terminplanung, etc.
- Kommunikation mit IT- und anderen internen Abteilungen
- Unterstützung bei der Erstellung von Trainingsunterlagen für die Mitarbeiter des Kundenservice in Bezug auf das neue CRM-System
- Monitoring und Nachfassen der Meilensteine und KPIs bei dem Rollout
Ihre Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Kundenservice / Call-Center
- Erfahrung als PMO / Projektassistenz
- Spaß an Koordination, Schnittstellentätigkeit und Projektorganisation
- Erfahrung mit Trainings / Workshops wünschenswert
- Gutes Englisch in Wort und Schrift
Skills:
- Marketing Manager
Keywords: Marketing Manager