Beschreibung
Als Serviceprovider für Hersteller, Reseller und Dienstleister in der ITK-Branche wissen wir um die Herausforderungen unserer Kunden in diesem Markt. Neue Technologien und anspruchsvolle, stark serviceorientierte ITK-Benutzer fordern eine hohe Flexibilität und Servicequalität bei möglichst geringen Fixkosten.Unsere Kernkompetenzen umfassen Field Service, Service Desk, Technical Consulting, Personaldienstleistungen, Telesales und Hardware Service Center.
Als ein zukunftsweisendes Unternehmen mit hohem Qualitätsanspruch und internationaler Ausrichtung sind wir ein verlässlicher Partner für namhafte Unternehmen in einer wachstumsorientierten Branche.
Für unseren Kunden am Standort Dreieich (Hessen) suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w) als
Cisco Voice Spezialist
Ihre Aufgaben:
- Installation und Migration von Netzwerkkomponenten (Schwerpunkt Cisco UC)
- Durchführung von Projektaufgaben für die Produkte im Cisco UC-Umfeld sowie Installation, Konfiguration, Upgrade und Migration dieser Systeme
- Troubleshooting und Störungsbeseitigung
- Erstellung, Pflege und Eskalation der jeweiligen Hersteller Cases
- Abnahmetest
- Erstellung von Kundendokumentationen
Ihre Qualifikation:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Technik, Informatik oder technische Ausbildung
- Einschlägige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
- Fundierte Kenntnisse in Unified Communications/ Voice over IP, Routing, Switching, TCP/IP, Routing-Protokollen, Netzwerkdiensten wie DHCP und DNS
- Sehr gute Erfahrung im Umgang mit Produkten der Hersteller Cisco Systems
- Kenntnisse von Cisco Contact Center und Presence
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
Must-have Skills:
- Routing/ Switching
- Cisco
- Deutsch
Nice-to-have Skill:
- Zertifizierung zum CCNP wünschenswert
- Kenntnisse der Produkte von Andtech Corporation, CASERIS GmbH (CAESAR Unified Messaging) und Imagicle spa (Cisco APP Suite) wünschenswert
Wir bieten:
- Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung
Zuverlässige Zahlung
- Die Möglichkeit attraktive Unternehmen in Ihrer Nähe durch unsere bundesweiten Kunden zu erreichen
Was benötigen wir von Ihnen, um Sie erfolgreich vermitteln zu können:
- Aussagekräftiger CV/ Lebenslauf
- Ausführliche Skilldarstellung (gerne über Webseiten Login)
- Ihr Honorarwunsch
Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen per Mail () unter Angabe der Referenznummer 3644 sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
- Ihr ALSO Enterprise Services Team -
Unsere Bestimmungen zum Datenschutz sowie unsere Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Website.